Модератор форума: Милена  
Форум » Сообщество Mortal Kombat Universe » Mortal Kombat Universe » Техподдержка (Тема временно без куратора)
Техподдержка
Дата: Среда, 02.02.2011, 19:30 | Сообщение # 1
Я - та самая Единая Сущность
Группа: Администраторы
Сообщений: 11034
Статус: Offline
Лаги? баги? Ошибки выдаёт? Нужна техническая поддержка? Вам сюда! Это топик нашего системного администратора. По мере возможности Scorpion-Lord всегда ответит на Ваши вопросы и поможет в любой ситуации.

Внимание! Прежде чем задать вопрос, прочитайте F.A.Q. Если Вы с помощью F.A.Q. не решили проблему, то смело пишите о ней!

1) У меня глючит сайт и очень долго грузится, что мне делать?
Ответ: Переустановите браузер, проблема возможна в нём, либо почистите куки в браузере, проверьте сайт во всех браузерах которые у Вас есть. Если проблема не пропала, возможно что-то с вашим интернет провайдером. Либо проблема заключается с антивирусами, возможно антивирус сканирует сайт и из-за этого долго открываются страницы. Если Вы доверяете сайту, то лучше на время отключать антивирус. Следующая проблема может заключаться в брандмауэре, если он у Вас включен, то лучше отключить его навсегда.

2) На сайте не отображаются любые изображения, в чём дело?
Ответ: В настройках браузера включите поддержку всех изображений.

3) На сайте не работают любые видеоролики, в чём дело?
Ответ: Возможно на Вашем компьютере не установлен flashplayer. Чтобы установить его, пройдите по этой ссылке сюда и установите его. Если у Вас стоит flashplayer и видео всё равно не воспроизводится, то возможно стоит старая версия, пройдите по предыдущей ссылке и обновите его.

4) У меня вместо букв какие-то иероглифы, в чём дело?
Ответ: В Вашем браузере стоит не та кодировка кириллицы, поменяйте её на стандартную кириллицу: Юникод (UTF-8).

F.A.Q. Будет пополняться и корректироваться.


 
Дата: Вторник, 12.03.2013, 00:29 | Сообщение # 441
Мерзавец
Группа: Veteran
Сообщений: 656
Статус: Offline
Спасибо. Оказывается все проще было, невнимательность подвела...

...
 
Дата: Четверг, 14.03.2013, 20:04 | Сообщение # 442
Я - та самая Единая Сущность
Группа: Администраторы
Сообщений: 11034
Статус: Offline
Нужно добавить баннеры:

- http://vk.com/mileenamk

- http://vk.com/edwardsadword
Прикрепления: 0106616.jpg (1.7 Kb)


 
Дата: Пятница, 15.03.2013, 21:46 | Сообщение # 443
Я - та самая Единая Сущность
Группа: Администраторы
Сообщений: 11034
Статус: Offline
+

http://vk.com/club15971


 
Дата: Пятница, 15.03.2013, 21:57 | Сообщение # 444
Я - та самая Единая Сущность
Группа: Администраторы
Сообщений: 11034
Статус: Offline
Артем, архиважно - http://mkuniverse.ru/blog - мой новый блог, который я бы хотел как можно скорее начать вести. ты можешь установить там фон* и можно ли его сделать другим?

 
Дата: Суббота, 16.03.2013, 23:01 | Сообщение # 445
Член отряда Спецсил
Группа: VIP
Сообщений: 507
Статус: Offline
У меня появились глюки:
в поле ввода текст вбивается очень туго (с большой задержкой, часто пропускаются буквы),
когда пишу в новостях комментарий - он дублируется.
 
Что можно с этим сделать?


Позвоночник, позвоночник,
Что ты вьешься надо мной?
Ты добычи не дождешься!
Позвоночник, я не твой!
 
Дата: Воскресенье, 17.03.2013, 02:33 | Сообщение # 446
Emperor of Outworld
Группа: Veteran
Сообщений: 10211
Статус: Offline
Цитата (Festan)
в поле ввода текст вбивается очень туго (с большой задержкой, часто пропускаются буквы),

Иногда такое бывает когда тормозит инет или просто комп/ноут глючит. Мне обычно помогает перезагрузка компа.


Remainder of the past
 
Дата: Воскресенье, 17.03.2013, 21:55 | Сообщение # 447
Член отряда Спецсил
Группа: VIP
Сообщений: 507
Статус: Offline
Цитата (Ser)
Иногда такое бывает когда тормозит инет или просто комп/ноут глючит. Мне обычно помогает перезагрузка компа


А вот с недавнего времени это у меня это всегда rain_gloomy   Я даже думал текст в ворде набирать и вставлять, но оказалось такая фигня выходит...


Позвоночник, позвоночник,
Что ты вьешься надо мной?
Ты добычи не дождешься!
Позвоночник, я не твой!


Сообщение отредактировал Festan - Воскресенье, 17.03.2013, 21:56
 
Дата: Суббота, 11.05.2013, 00:31 | Сообщение # 448
Воин Красного Дракона
Группа: Veteran
Сообщений: 492
Статус: Offline
http://mkuniverse.ru/index/0-240 щёлкаю на Великого Кунг Лао, а ссылка отправляет на Браана
Прикрепления: 2586846.jpg (132.8 Kb)


 
Дата: Понедельник, 10.06.2013, 17:19 | Сообщение # 449
Emperor of Outworld
Группа: Veteran
Сообщений: 10211
Статус: Offline
Не знаю, имеет ли смысл сейчас сюда писать, но тем не менее:
На главной появилась такая проблема - более старые новости, после того как "покидают" первую страницу, просто исчезают, вместо того, чтобы оказаться на 2-ой и последующих. Кто знает в чем дело?


Remainder of the past
 
Дата: Понедельник, 10.06.2013, 22:16 | Сообщение # 450
Fremen
Группа: Veteran
Сообщений: 4043
Статус: Offline
Ser, у меня всё в норме.

Spice must flow!
 
Дата: Понедельник, 10.06.2013, 22:20 | Сообщение # 451
Emperor of Outworld
Группа: Veteran
Сообщений: 10211
Статус: Offline
_NuBo_, а у тебя есть новости про выход МК на ПК и про Скорпиона в Инджастисе? И ещё там какие были.
Просто у меня на 1-ой странице последняя новость про 6 лет МКЮ(за 04.06), а на 2-ой странице - первая новость уже про Tournaments(за 12.05).


Remainder of the past
 
Дата: Понедельник, 10.06.2013, 22:59 | Сообщение # 452
VIP-USER
Группа: Veteran
Сообщений: 2305
Статус: Offline
Ser, у меня тоже всё в порядке.)))

Я СЛЕЖУ ЗА ВАМИ!!!)))
 
Дата: Понедельник, 10.06.2013, 23:19 | Сообщение # 453
Воин Красного Дракона
Группа: Подписчики
Сообщений: 195
Статус: Offline
Ser, У меня тоже глючит

Здесь могла быть ваша реклама
 
Дата: Вторник, 11.06.2013, 01:32 | Сообщение # 454
Emperor of Outworld
Группа: Veteran
Сообщений: 10211
Статус: Offline
Хммм, интересно.
Если вводить
http://mkuniverse.ru/ - то глючит.
А если http://mkuniverse.ru/news/1 - то все нормально.


Remainder of the past
 
Дата: Пятница, 25.07.2014, 19:19 | Сообщение # 455
Шокан
Группа: Veteran
Сообщений: 2313
Статус: Offline
Я не могу прочитать cвои ЛС. Почему-то показывает, что у меня вообще нет никаких сообщений, ни входящих, ни отправленных.

Test Your Might
 
Дата: Воскресенье, 25.01.2015, 20:39 | Сообщение # 456
Смотрящий из тьмы
Группа: VIP
Сообщений: 86
Статус: Offline
Надеюсь эту тему просматривают.
Вообщем, у меня сайт чутка влево уехал. Не знаю как это исправить, полагал, что само справит, но нет.

Прикрепления: 8929694.jpg (414.9 Kb)


I'm Shadow & Smoke in your eyes..
 
Дата: Воскресенье, 25.01.2015, 22:40 | Сообщение # 457
Fremen
Группа: Veteran
Сообщений: 4043
Статус: Offline
Это происходит из-за странного поведения ленты "Друзья сайта". :)


Spice must flow!
 
Дата: Воскресенье, 25.01.2015, 22:52 | Сообщение # 458
Смотрящий из тьмы
Группа: VIP
Сообщений: 86
Статус: Offline
_NuBo_, ты в курсе, как это исправить, а то жутко бесит.

I'm Shadow & Smoke in your eyes..
 
Дата: Воскресенье, 25.01.2015, 23:05 | Сообщение # 459
Fremen
Группа: Veteran
Сообщений: 4043
Статус: Offline
SkyJIIne, не знаю, я в коде сайта не разбирался)

Spice must flow!
 
Дата: Четверг, 02.07.2020, 13:32 | Сообщение # 460
Монах Шао Линь
Группа: Подписчики
Сообщений: 4
Статус: Offline
Не удаётся сменить аватар, регистрационные данные. При этом ошибок никаких не получаю, страница с личными данными перезагружается, но изменений не происходит. Думал, что код внизу страницы ввожу неправильно, попробовал с десяток раз, и выбирал аватарку из галереи, и загружал - всё без толку. Кто-то сталкивался? Как лечить?

Сообщение отредактировал Leonis - Четверг, 02.07.2020, 13:32
 
Форум » Сообщество Mortal Kombat Universe » Mortal Kombat Universe » Техподдержка (Тема временно без куратора)
Поиск: